Bagaimana Cara cek kelebihan dana saat barang dijual karena tidak ditebus?
Pandai Gadai
Tanggal Pembaruan Terakhir 7 bulan yang lalu
Pastikan barang sudah berhasil terjual
→ Nasabah bisa menanyakan apakah barang sudah berhasil terjual melalui CS Pusat atau datang langsung ke cabang.
Scan barcode kelebihan jual
→ Jika barang sudah terjual, petugas akan mengarahkan nasabah untuk scan barcode kelebihan jual yang terdapat pada poster acrylic di cabang.
Cek data
→ Nasabah perlu mengingat nama & nomor SBG untuk mencocokkan data.
Hasil pengecekan
- Ada kelebihan dana → klaim langsung di cabang
- Tidak ada kelebihan → tidak ada dana yang bisa diklaim
Masa klaim
- Bisa diambil dalam batas waktu tertentu sejak barang terjual
- Jika lewat periode → dana akan kembali ke perusahaan sesuai kebijakan